شات جي بي تي ChatGPT الحقيقة التي يجب أن تعرفها قبل أن تكتب أي شيء
هل سبق أن كتبت شيئًا حساسًا في ChatGPT ثم توقفت وسألت نفسك: هل هذه المحادثة خاصة فعلًا؟ وهل يمكن لأحد الاطلاع عليها؟
مع انتشار استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في الدراسة والعمل والبحث والكتابة، أصبحت الخصوصية من أهم الأسئلة التي يجب أن يعرف المستخدم إجابتها قبل مشاركة أي معلومات مع روبوتات المحادثة.
والإجابة ليست ببساطة «نعم» أو «لا». فهناك فرق بين أن تكون المحادثة متاحة لك داخل حسابك، وبين كيفية تخزين البيانات واستخدامها، وبين إمكانية مراجعة بعض المحادثات في ظروف محددة.
هل ChatGPT يراقب محادثاتك؟
مصطلح «المراقبة» قد يعطي انطباعًا بأن شخصًا يجلس ويتابع كل محادثة لحظة بلحظة، وهذا ليس الوصف الدقيق لما يحدث.
لكن في المقابل، لا ينبغي التعامل مع ChatGPT على أنه دفتر شخصي سري تكتب فيه أي شيء دون التفكير في الخصوصية.
تخضع المحادثات وسياسة التعامل مع البيانات لإعدادات الخدمة وسياساتها، وقد تُستخدم بعض البيانات لتحسين الخدمات وفقًا للإعدادات والمنتج الذي تستخدمه.
لذلك، القاعدة الأفضل هي: لا تكتب في أي خدمة ذكاء اصطناعي معلومات لا تحتاج إلى مشاركتها أصلًا.
هل يمكن لموظفين رؤية محادثات ChatGPT؟
ليس من الصحيح القول إن موظفي الشركة يقرأون جميع محادثات المستخدمين بشكل عشوائي.
ومع ذلك، قد توجد حالات محدودة تسمح فيها أنظمة الشركة أو إجراءاتها بالوصول إلى محتوى معين لأغراض مثل الأمان، التحقيق في إساءة الاستخدام، الدعم أو تحسين الخدمات، وفقًا للسياسات المعمول بها.
لهذا السبب، يجب تجنب إرسال معلومات شديدة الحساسية لمجرد أنك تتحدث مع روبوت محادثة.
هل تستخدم محادثات ChatGPT لتدريب الذكاء الاصطناعي؟
يعتمد ذلك على نوع حسابك وإعدادات استخدام البيانات والمنتج الذي تستخدمه.
في بعض خدمات OpenAI الموجهة للمستهلكين، يمكن أن تكون المحادثات مؤهلة للاستخدام في تحسين النماذج إذا كان إعداد تحسين النموذج مفعّلًا. ويمكن للمستخدم تغيير إعدادات البيانات المتاحة له.
أما بعض المنتجات المخصصة للأعمال والمؤسسات فلها سياسات مختلفة بشأن استخدام بيانات العملاء.
لذلك، إذا كنت تهتم بالخصوصية، لا تعتمد على معلومة قديمة من منشور على مواقع التواصل؛ راجع إعدادات الخصوصية وسياسة البيانات الحالية للخدمة التي تستخدمها.
ماذا عن المحادثات المؤقتة؟
توفر ChatGPT ميزة Temporary Chat، وهي مصممة لتوفير محادثة لا تظهر في سجل المحادثات بالطريقة المعتادة، مع وجود سياسات محددة للاحتفاظ بالبيانات واستخدامها لأغراض السلامة.
وهذا لا يعني أن Temporary Chat هو نفسه «عدم تخزين أي بيانات إطلاقًا».
لذلك يجب قراءة وصف الميزة وإعدادات الخصوصية الحالية بدل الاعتماد على فكرة مبسطة مثل «المحادثة تختفي إذن لا توجد أي نسخة منها».
7 أشياء لا تكتبها في ChatGPT
حتى مع وجود إعدادات للخصوصية، من الأفضل عدم مشاركة معلومات حساسة لا تحتاجها الإجابة.
- كلمات المرور : لا ترسل كلمة مرور بريدك الإلكتروني أو حساباتك أو مواقعك إلى ChatGPT، حتى لو طلبت المساعدة في حل مشكلة تسجيل الدخول.
- رموز التحقق : تجنب مشاركة رموز OTP أو رموز المصادقة الثنائية التي تصلك عبر الهاتف أو تطبيقات المصادقة. هذه الرموز قد تمنح شخصًا آخر إمكانية الوصول إلى حساباتك.
- بيانات البطاقات المصرفية : لا تكتب رقم البطاقة المصرفية أو رمز الأمان أو معلومات الدخول إلى الخدمات المصرفية الإلكترونية. إذا كنت تريد شرح مشكلة مالية أو تقنية، يمكنك حذف البيانات الحساسة والاكتفاء بوصف المشكلة.
- الوثائق الشخصية : لا حاجة عادةً لإرسال رقم جواز السفر أو الرقم الوطني أو بيانات وثائق الهوية كاملة. إذا احتجت إلى تحليل نموذج أو مستند، اخفِ البيانات الشخصية أولًا.
- المعلومات الخاصة بأشخاص آخرين : ليس من الجيد نسخ محادثات خاصة أو بيانات شخصية عن أصدقائك أو زملائك أو أفراد عائلتك وإرسالها دون حاجة واضحة.
- أسرار العمل : إذا كنت تعمل على مشروع غير معلن أو لديك معلومات داخلية عن شركة، لا ترسل التفاصيل السرية لمجرد طلب المساعدة في صياغة نص. يمكنك استبدال أسماء الشركات والمشاريع والأرقام الحقيقية بمعلومات وهمية.
- معلومات شديدة الحساسية : كلما كانت المعلومة أكثر حساسية، اسأل نفسك قبل إرسالها:
هل أحتاج فعلًا إلى مشاركة هذه المعلومة حتى أحصل على الإجابة؟
إذا كانت الإجابة «لا»، احذفها.
كيف تستخدم ChatGPT بطريقة أكثر أمانًا؟
هناك عدة عادات بسيطة يمكن أن تقلل من المخاطر:
- أولًا: استخدم أسماء وهمية : بدلًا من كتابة الاسم الحقيقي، استخدم «الشخص أ» أو «العميل ب».
- ثانيًا: احذف الأرقام الحساسة : لا تحتاج غالبًا إلى رقم هاتف حقيقي أو رقم بطاقة أو رقم هوية للحصول على مساعدة عامة.
- ثالثًا: راجع إعدادات البيانات : تعرف على خيارات التحكم في استخدام محادثاتك، واختر الإعداد الذي يناسب احتياجاتك.
- رابعًا: استخدم المحادثة المؤقتة عند الحاجة : عندما تكون الميزة متاحة ومناسبة، يمكن أن تكون خيارًا أفضل للمحادثات التي لا تريد الاحتفاظ بها في سجل المحادثات المعتاد.
- خامسًا: لا تثق بأي رابط أو ملف لمجرد أن ChatGPT اقترحه : الذكاء الاصطناعي يمكن أن يخطئ، لذلك تحقق من الروابط والمعلومات المهمة من مصادر موثوقة.
هل يمكن حذف محادثات ChatGPT؟
نعم، توجد أدوات لإدارة وحذف المحادثات من حسابك، لكن حذف المحادثة من واجهة المستخدم لا يعني بالضرورة أن كل نسخة من البيانات تختفي في اللحظة نفسها من جميع الأنظمة؛ فقد توجد فترات احتفاظ مرتبطة بالسياسات والأنظمة الأمنية والقانونية.
وهنا تظهر أهمية فهم سياسة البيانات بدل الاعتماد على كلمة «حذف» وحدها.
هل يجب أن أتوقف عن استخدام ChatGPT بسبب الخصوصية؟
ليس بالضرورة , الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون أداة مفيدة جدًا في الدراسة والبرمجة والبحث والكتابة وتنظيم الأفكار.
المشكلة ليست في استخدام ChatGPT، وإنما في نوع المعلومات التي تختار مشاركتها معه.
يمكنك الحصول على معظم المساعدة التي تحتاجها دون إرسال معلومات سرية أصلًا.
على سبيل المثال، بدلًا من:
«هذه بيانات حسابي البنكي، أخبرني لماذا حدثت المشكلة.»
يمكنك أن تقول:
«لدي مشكلة في عملية تحويل بنكي، ما الأسباب المحتملة لرفض العملية؟»
ستحصل على مساعدة مفيدة دون كشف بياناتك المالية.
نصيحتي لكم للتعامل مع ChatGPT بذكاء
اعتبر ChatGPT أداة رقمية قوية، وليس خزنة للأسرار. تجنب كلمات المرور، رموز التحقق، بيانات البطاقات، أرقام الهوية، الأسرار المهنية والمعلومات الشخصية التي لا تحتاجها الإجابة.
وكلما كانت المعلومة أكثر حساسية، كان الأفضل إخفاؤها أو استبدالها بمعلومات وهمية قبل إرسالها.
فالخصوصية الرقمية لا تعتمد على خدمة واحدة فقط، بل تبدأ من قراراتك أنت بشأن المعلومات التي تشاركها على الإنترنت.